Dr. Guilherme Arriente – CRM PR 60299
A sua privacidade e a segurança dos seus dados pessoais são prioridades absolutas para nós. Esta Política de Privacidade descreve como o consultório do Dr. Guilherme Arriente coleta, utiliza, armazena e protege as informações de pacientes e visitantes que interagem com o nosso site (https://drguilhermearriente.com.br).
Ao navegar em nosso site e entrar em contato conosco, você concorda com as práticas descritas nesta política, desenvolvida em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. Quais dados nós coletamos?
Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para viabilizar o seu atendimento e oferecer uma melhor experiência de navegação:
- Dados de Contato: Nome, telefone/WhatsApp e e-mail fornecidos voluntariamente por você ao preencher nossos formulários de contato ou ao iniciar um agendamento.
- Dados de Navegação (Cookies): Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas em nosso site e tempo de permanência. Esses dados são coletados de forma anônima para entender o desempenho do nosso site e melhorar nossos serviços.
- Atenção: Nosso site não armazena prontuários médicos, históricos de consultas ou qualquer dado sensível de saúde mental de forma online. Todo o histórico clínico do paciente é tratado em ambiente de consulta física/telemedicina sob estrito sigilo profissional e médico.
2. Como utilizamos os seus dados?
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:
- Responder a dúvidas, mensagens e solicitações enviadas por você.
- Confirmar, agendar ou reagendar consultas médicas.
- Melhorar a usabilidade, o design e o desempenho técnico do nosso site.
- Cumprir obrigações legais ou regulatórias decorrentes das normas do Conselho Federal de Medicina (CFM).
3. Com quem compartilhamos os seus dados?
Nós não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. O compartilhamento de dados é estritamente limitado a:
- Plataformas de Tecnologia: Serviços contratados de hospedagem de servidores e processamento de dados necessários para manter o site online e garantir que seus formulários de contato funcionem com segurança e criptografia.
- Obrigações Legais: Autoridades judiciais ou governamentais, caso sejamos formalmente solicitados a fazê-lo nos termos da lei.
4. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para personalizar a sua experiência no site. Você pode gerenciar suas preferências e aceitar ou recusar categorias específicas de cookies diretamente através do banner de consentimento exibido ao carregar a nossa página.
Você também pode desativar os cookies alterando as configurações do seu navegador de internet, embora isso possa afetar a exibição correta de algumas funcionalidades do site.
5. Por quanto tempo mantemos seus dados?
Os dados pessoais coletados pelo site são armazenados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender a exigências legais de guarda de documentos e registros médicos.
6. Segurança da Informação
Implementamos medidas técnicas de segurança rigorosas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações. Isso inclui:
- Uso de certificado de segurança SSL (HTTPS) para criptografar todas as informações enviadas pelo site.
- Sistemas de segurança ativa e firewalls atualizados em nosso servidor WordPress.
7. Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD)
A qualquer momento, você tem o direito de solicitar:
- A confirmação de que tratamos seus dados pessoais.
- O acesso aos dados que temos sobre você.
- A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- A eliminação ou anonimização de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD.
- A revogação do seu consentimento para o tratamento de dados futuros.
Para exercer qualquer um desses direitos, basta entrar em contato conosco através do e-mail oficial disponível em nossos canais de atendimento.
8. Atualizações desta Política
Esta política poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias técnicas, mudanças operacionais ou novas exigências da legislação de privacidade. Recomendamos a leitura regular desta página.
Última atualização: Julho de 2026.